买房子一定要检查好，有任何问题一定要积极解决！近日，山东青岛一女子花1200万买大平层房，没想到装修时却突然发现顶部“下陷”，简直离谱！不仅如此，申请退房还一直没有结果！
花费1200万元买了一套房，却在装修时发现屋顶出现了下沉现象，后经鉴定顶板安全性评级为Cu级，管先生和崔女士夫妇就遇到了这样的事，当他们按照合同约定希望房企退房时，经过一年多交涉没有结果。
管先生和崔女士是青岛人，早在2021年时，夫妇俩在崂山区利群崂山购物广场花1200万购买了一套住宅，“这是个大平层，一共40来层，我们买的是32层，建筑面积200多平方米。”崔女士介绍，开发商于2022年7月份交了房。不料，当年12月份，夫妇俩准备装修时却发现房子存在质量问题。
“我们是叫了装修队准备装修了，但工人进去后给我们打电话说不敢装了，房子屋顶有问题。”崔女士讲述，工人告诉他们，房子的屋顶下陷比较严重，担心装修了以后会出现危险。价格不菲还未入住一天的房子被发现存在质量问题，崔女士和丈夫赶紧赶去，并请专业人士用激光水平仪进行了实测，结果却让他们大吃一惊，屋顶各处下陷程度不一，最大处居然有6.8厘米。“通俗点儿讲就是客厅的屋顶中间像锅底一样下陷6.8厘米。而且不光是这个问题，地面颤度也比较大，人走上去感觉地面都颤抖。”崔女士说。
崔女士说，买房时签订的购房合同上对质量问题的解决有明确的约定，地基基础和主体结构要符合国家及行业标准，如果经检测不合格的，买受人有权解除合同。
崔女士说，事情发生后，他们一直希望找到开发商进行正面的交涉，但却一直无法联系到对方。“后来我们终于联系到开发商一名曾经负责这个项目的人，但他说自己已经不负责这个项目。”
崔女士介绍，对方一开始还说会向公司反映此事，但再后来就不管了。还曾提出让对方帮忙提供现在该项目负责人的联系方式，对方也不提供。“我还曾在当地媒体记者的陪同下到开发商所在办公地寻找也没找到，打电话也没人接。”开发、施工几方面一开始相互推脱一下，等到鉴定报告出来后，各方都直接联系不上了。
无奈之下，崔女士将此事反映到了当地的12345政务热线，之后不久接到了当地住建局一名工作人员的电话，对方表示将参与协调此事，但相关协调一直在进行之中。“我们找物业，现就是说向上反映，让我们等通知。住建局的领导也是说一直在协商，这一协调就是一年多，还没有结果。”
至于崔女士所述曾多次向物业反映屋顶下陷的事情，这名工作人员反复强调，因为物业并非专业机构，他们不清楚业主与开发商之间的具体情况，不清楚业主鉴定危房，更不清楚屋顶下陷一事，“我们只知道这个业主反映过屋内墙面空鼓的事情，并没有屋顶下陷的事。我们不是开发商，你问我们，我们就知道这么多。”
随后，记者联系到当地住建局，一名工作人员表示她也不清楚此事，但称会汇报相关负责人给记者以回复，截至发稿，记者未接到该局任何回应。
在崔女士与住建局工作人员不久前的一次交流中，该局工作人员明确表示，崔女士所做的鉴定仅是构件安全性鉴定，但同时承认该次鉴定中的主体内容楼板也是建筑主体结构的一部分，“是可以整改的，整改以后可能不会对结构有影响。”这位工作人员表示，退房的诉求超出了该局协调的范围，但他们还是会继续从中协调，争取友好解决此事。
