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导语
近日，市民孙先生向我们栏目反映说，自己的奥迪轿车头一天刚在4S店做完保养，第二天车子上路就出现了故障，导致车辆发动机损坏，修理费大概要5万多元，孙先生说，现在4S店让他自己来承担这笔维修费用，孙先生觉得这不合理，他认为4S店也有责任。
△网络图片
孙先生说，前几天他在横河石堰的这家奥迪4S店给自己的奥迪A6轿车做了保养。但隔天孙先生驾驶轿车出门时，车子却出现了故障。
孙先生
第二天，我上高速，开了一会，后来冷却液报警了，报警了我停下来之后，车子就开不起来了，第二天我通知4S店，4S店工作人员他们一起给我把车拉到了4S店，检查了一天，4S店叫我过来，过来告诉我什么个情况，他们说是发动机底缸咬住了，他说冷却液报警造成了发动机温度过高，缸咬住了。
这下，孙先生有点懵，他说自己将车子送去保养时，还特地向4S店的工作人员说明了车子冷却液时常有报警的情况。
孙先生
我车子冷却液经常报警，我后来也跟保养的人讲，冷却液经常报警，他们检查后说一切都是正常的。
孙先生还向记者出示了当时他车子保养时的记录，记录上显示，孙先生的车子当时确实有检查过冷却液这个项目，而4S店给出的结果是“检查未见冷却液渗漏，使用观察”。为此，孙先生认为，保养后隔天冷却液问题就导致了发动机故障，对此4S店也有相应的责任。
孙先生
正规的我车子保养好，有冷却液报警，应该要仔细检查，他们没给我检查好。
孙先生说，如今发动机故障，维修起来大概要5万多元， 而4S店让他自己来承担这笔维修费用，对此他难以接受。
孙先生
他们只承担工时费，给我免掉，其余的要我自己花钱维修，那我觉得不公平的。
随后，记者和孙先生一起找到了这家奥迪4S店。这名负责接待孙先生车子保养的工作人员向记者介绍了孙先生车子出现故障的原因。
奥迪4S店工作人员
保养的时候我们给它加了一点点冷却液，然后孙先生跑高速的过程中，肯定冷却液报警了，原因肯定是由于水温高引起的。水温高之后把汽缸床给冲掉了，冲掉之后才引起的发动机损坏。孙先生肯定时冷却液报警后还在开，才会引起的这个损失，相当于是自己扩大了。车子报警了就不能开了。
4S店的这名工作人员认为，孙先生车子发动机出现故障，责任在孙先生自己。对此，孙先生难以认同。
孙先生
你在高速上，我不可能看到报警，就一脚紧急刹车吧，如果高速上出了事情谁负责啊？
之后，孙先生表示，经过协商，4S店同意承担维修费的一半。
记者： 小严/编辑：雅轩
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