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金融行业怎样突破数字化转型困境?

金融行业如何突破数字化转型困境?

金融行业如何突破数字化转型困境?

 最佳答案:

      金融行业在数字化转型过程中面临诸多挑战,包括战略认知不足、系统重建设轻运营、数字化评价及度量困难、数据治理与应用挑战、架构灵活性及安全可控度问题等。为了突破这些困境,可以采取以下策略:

      1. 达成共识与战略规划:金融机构管理层需对数字化转型的目标、路径达成共识,制定清晰的“北极星”指标,并建立可量化、可衡量、可监测的指标体系,通过自动化仪表盘监控转型过程。

      2. 科技与业务融合:推动科技与业务的深度融合,建立具备复合型能力的团队,实现目标双向对齐、融合团队、敏捷迭代。

      3. 长期投入与业务速赢:数字化转型需要长期投入,金融机构应以6个月为周期达成阶段性成果,提振组织信心,克服“爬坡期”。

      4. 数据治理与应用:推进数据的要素化,提高数据标准化程度,建立体系化的数据应用能力,发挥数据的驱动力。

      5. 架构灵活性与安全可控:推动基于分布式、云架构的自主可控转型,提高架构的灵活性和安全可控度,降低供应链风险。

      6. 云原生与平台化:打造云原生、平台化的数字基础设施,实现高可用性、可扩展性和灵活性。

      7. 技术创新与人才培养:建立创新研发团队,提升技术创新能力,培养具备业务和技术复合能力的人才队伍。

      8. 构建开放生态:通过数字化手段拓展业务领域和服务范围,加强与各类产业的融合和创新,构建开放金融生态。

      通过上述策略,金融机构可以有效突破数字化转型困境,实现业务增长和管理升级。

银行数字化转型存在的问题和建议?

      首先是对数字化转型定位模糊。

        没有数字化,银行在未来竞争中不能生存,但数字化并不能解决银行未来的生存问题。

        中小银行目前面临许多问题,如公司治理问题、资产质量差、基础客户群不稳定、盈利能力薄弱、资产负债管理能力薄弱、数字化程度低等。数字化转型是重要问题,但不是最重要的。

        受前些年一些宣传的误导,一些银行盲目迷信科技能力,忽视银行自身业务特点,希望通过数字化转型来解决上述问题。如:希望通过大数据、云计算、客户画像、提高客户体验度等技术手段,达到线上批量获客的目的,改变基础客户群不稳定的问题;同样希望利用这些手段达到精准营销、扩大业务量、增强盈利能力的目的;希望通过大数据、云计算、智能风控等技术手段提高资产质量;希望利用人工智能、大数据分析等技术手段,提高资产负债管理及内部各项管理的能力等。

        在这些“希望”中往往都有一个迷思,即技术会自动完成这些工作,从而忽视了“人”在专业业务中的专业作用。结果变成了为数字化而数字化,好高骛远、盲目建设庞大的技术架构和技术团队,不但没有改善银行经营,反而造成大量投资浪费和业务流失。结果变成了为数字化而数字化,好高骛远,盲目建设庞大的技术架构和技术团队。不但没有改善银行经营,反而造成大量的投资浪费和业务流失。

        此外,也有一些银行还是不明白数字化到底要做什么、怎么做。

        其次,数字化转型投入没有规模效益。

        就总量而言,由于资本金约束,中小银行的资产负债总量有限,盈利的绝对额有限。但数字化最基本的投入,包括硬件、软件、开发团队和运维成本是一定的。小银行本来运行成本就高,再加上数字化技术投入,成本更加难以负担。市场竞争乏力,无法显示“小”的优势。

        就单个产品而言,由于中小银行大多数有地域限制,网点有限、客户群有限,因而单个产品的应用量也是有限的。在手工条件下推出一个新业务品种,只有制定制度、办法的成本,最多做适量培训,没有业务就没有成本开支、有一笔业务就是一笔业务的成本开支;但在数字技术条件下推出一个业务新品种,除了制定制度、办法和培训成本,还需要一整套依据制度、办法的科技开发成本和系统运行维护成本,不管业务上线后有多少业务量,这些成本是固定的。前段时间看到一个地方的金融信息平台,上面挂了当地各家大小银行的小微贷款和个人贷款产品。除了个别大行的单个产品业务笔数超过三位数,大多数中小银行的单个产品业务笔数只有10-20笔,许多产品一笔业务都没有。但这些产品的开发成本已经支出了。

        数字化转型中还有一个业务创新的试错机制问题。这在大行不是问题,一个产品失败了,成本可以忽略不计;成功了,由于业务规模巨大,效益也是巨大的,足以弥补那些失败产品的成本。但小银行是很难承担这样大量失败的试错的。

        因为规模效益有限,有的银行甚至可能是负效益,也严重影响了中小银行在科技人才方面的投入能力和投入意愿。许多银行确实是希望能大量引进科技人才,但实在苦于没有负担能力。

        第三,没有能力跟上数字技术迭代更新的节奏。

        更新迭代快速,是数字技术的一个明显特点。更新迭代,包括具体产品所应用的技术,也包括核心系统的基础架构。不及时跟进,现有系统很快就会落后,跟不上市场创新步伐。但要跟上这样的节奏,中小银行同样面临投入产出比的效益问题。

        技术更新迭代快速,也造成了中小银行人才投入和培养的困境。技术更新迭代快,意味着原有科技人员所掌握的技术已经落后了。这时会出现几种情况:一种是现有技术人员自我学习、自我更新,跟上新技术的需求;一种是现有技术人员为了保持自己的权威性,阻止银行的技术更新。

        正因为中小银行面对技术更新迭代快速的困难,造成了不少中小银行在数字化转型中,进退失据、被动应付的局面。比如许多业务操作还是靠手工、系统不断打补丁等,这类情况不少外资银行也存在。

        第四,没有实力和能力建设有规模效益的应用场景,在进入一些大型应用场景时往往没有话语权。

        第五,混淆不...质的外包,失去“五个自主”。

中国保险业数字化转型发展如何?

      随着数字化、信息化等技术持续发展,越来越多的中国保险公司开始尝试利用数字科技提高保险业的风控、精算、服务等水平,加速自身的数字化战略发展,寻求以科技赋能保险业。

      近日,中国人民保险集团在北京举行数字化战略媒体发布会,正式发布“智·惠人保”数字化战略。某企业总裁表示,数字化战略是人保集团当前乃至今后一个时期改革发展的重要战略之一,人保将从客户体验、业务运营及商业模式三个方面全面实施数字化战略。

      近年来,中国保险企业数字化发展取得了较大的进展。大量数字化软件和系统的应用拓宽了保险销售渠道,客户购买保险越来越简单,价格愈加便宜和透明,保险涉及的各方交流与合作也更加便捷。但是,保险企业在数字化转型过程中,也面临其他问题。比如,难以突破传统销售思维、缺乏服务意识、缺乏用数据解决问题的思维、业务模式缺乏创新、与客户沟通的互动平台效率低等。加速推动客户洞察、运营模式、平台生态等九大数字化转型。为此,中国保险行业需要多项变革举措,包括锤炼数字化领导团队,因地制宜调整数字化组织,构建数字化人才团队以及构建数字化文化等。来源:中国新闻网

数字化转型的难点是什么?

      数字化转型不是软件升级或供应链项目改进。数字化转型是为了应对可预期的数字化冲击,构建一个合理的新的运营范式。例如我没要启动业务流程的数字化转型,需要创新的、业务数字化工具(例如流程建模和数字模拟业务的软件)对流程进行重构。